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- Abonnement VIP: Comment résilier mon abonnement VIP via opérateur Internet ? Contenu : Pour résilier un abonnement VIP souscrit via votre opérateur Internet, vous devez vous connecter à votre compte client Internet. Rendez-vous sur cette page qui vous indiquera ...
- Abonnement VIP: Comment résilier mon abonnement VIP via opérateur Mobile ? Contenu : Pour résilier un abonnement VIP souscrit via votre opérateur Mobile, vous devez vous connecter à votre compte client Mobile. Rendez-vous sur cette page qui vous indiquera ...
- Je n'ai pas reçu mes Fee'z: Je n'ai pas reçu mes Fee'z commandés par Carte bancaire ou Paypal, que faire ? Contenu : Avant toute chose, vous devez savoir que les paiements Paypal peuvent mettre un peu de temps avant d'être validés. Attendez quelques heures avant de contacter ...
- Je n'ai pas reçu mes Fee'z: Je n'ai pas reçu mes Fee'z commandés par un autre moyen de paiement, que faire Contenu : Cliquez ici si vous avez utilisé votre téléphone mobile (SMS) ou le téléphone pour commander vos Fee'z. Cliquez ici si vous avez utilisé votre carte bancaire ...
- Vol de compte et perte de mot de passe: J'ai oublié mon mot de passe, que faire ? Contenu : Pour retrouver votre mot de passe cliquez sur "mot de passe perdu" sur la page d'accueil d'OhMyDollz. Entrez l'adresse email associée à votre compte et validez. Vous ...
- Vol de compte et perte de mot de passe: Je me suis fait pirater ou voler mon compte et je n'y ai plus accès Contenu : Dans tous les cas, suivez les indications de l'article "J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?" ...
- Vol de compte et perte de mot de passe: On m'a supprimé des objets lors d'un piratage Contenu : Si des objets ont été supprimés de votre compte lors d'un piratage, écrivez au support Feerik en spécifiant le nom du compte OhMyDollz concerné. L'équipe ...
- Vol de compte et perte de mot de passe: Comment éviter de se faire pirater son compte ? Contenu : Comment éviter les piratages ? Comment créer un mot de passe efficace ? Quelles sont les arnaques dont il faut se méfier pour éviter un vol de ...
- Je rencontre un bug: Mon Qui Suis-je buggue ! Contenu : Si vous rencontrez un bug au niveau de votre Qui Suis-Je, vous devez le réinitialiser. Allez sur la page "Mon compte" accessible dans les liens de ...
- Je rencontre un bug: Je n'ai pas reçu mon cadeau de parrainage, que faire ? Contenu : Pour recevoir votre cadeau de parrainage, il faut : Que votre amie s'inscrive via le lien présent dans l'email d'invitation Que votre amie valide son compte. Si cette ...
- Mon compte et ma fiche: Comment valider mon compte ? Contenu : Pour valider votre compte : Vérifiez d'abord sur la page "Mon compte" (accessible dans les liens de bas de page) que vous avez indiqué la bonne ...
- Mon compte et ma fiche: Comment supprimer mon compte ? Contenu : Vous pouvez supprimer votre compte sur la page "Mon compte". "Mon compte" est accessible dans les liens de bas de page. Cliquez ensuite sur "supprimer mon compte" ...
- Mon compte et ma fiche: Comment changer mon mot de passe ? Contenu : Vous pouvez changer votre mot de passe sur la page "Mon compte". "Mon compte" est accessible dans les liens de bas de page. Entrez votre nouveau mot ...
- Mon compte et ma fiche: Comment modifier mon adresse email ? Contenu : Vous pouvez changer votre adresse email sur la page "Mon compte". "Mon compte" est accessible dans les liens de bas de page. Remplacez l'ancienne adresse par la ...
- Mon compte et ma fiche: Peut-on changer de pseudo ? Contenu : Non, il est impossible de changer de pseudo. La seule solution est de supprimer votre compte et d'en recrééer un autre avec un nouveau pseudo. ...